МЕНЕДЖЕРЫ ПРОЕКТОВ И МЕНЕДЖЕРЫ ПРОЦЕССОВ. КАК ДОБИТЬСЯ РОСТА ВОВЛЕЧЕННОСТИ ПЕРСОНАЛА?

Успех организации и предпринимательской компании зависит от способности систематизировать процессы для создания устойчивости бизнеса и постоянной генерации новых идей, продуктов, решений, которые приносят ценность клиентам.

Но были ли у вас случаи, когда в компании, у собственника или топ-менеджмента появлялась новая идея, которая могла существенно улучшить результаты бизнеса, а сотрудники и даже некоторые менеджеры воспринимали ее весьма прохладно, не торопясь что-то менять.

А, может быть, вы нанимали или повышали перспективного, талантливого менеджера на новый интересный проект, а он покидал компанию через пару месяцев, возможно, с нервным срывом, выжженной мотивацией и желанием сменить род деятельности.

Причины такого нежелательного поведения и неуспеха чаще всего связаны с тем, что вы не учитываете естественные (врожденные) образы действий. Всех сотрудников исходя из этого можно разделить на:

-менеджеров проектов

-и менеджеров процессов.

Действия людей из категории менеджера проекта значительно отличаются от действий и шаблонов поведения менеджеров процессов.

Не учитывая эти особенности работников, вы можете совершить большие, дорогостоящие ошибки в своем бизнесе, разрушая мотивацию коллектива и команд.

Менеджеры процессов ежедневно выполняют определенные похожие типы задач на основе своего списка дел.

Они умеют лишь незначительно улучшать отдельные элементы своей работы в рамках устоявшегося процесса. В этом их ключевая ценность для организации - поддерживать и улучшать устойчивость бизнеса.

Люди с таким образом действий прекрасно справляются с повторяющимися проектами и могут работать у вас многие годы, с удовольствием выполняя свою работу.

И когда вы врываетесь в жизнь менеджера процессов со своей новой гениальной идеей, проектом или планом изменений, то эта категория сотрудников или руководителей поставит вашу идею на последнее место в своем списке дел.

Через две-три недели вы увидите, что идея, скорее всего, так и осталась лишь на бумаге.

Вы, как предприниматель, конечно же, не понимаете, как такое могло произойти и чувствуете досаду.

Но менеджер процессов раздосадован, не меньше, чем предприниматель. Для такого типа людей все ваши новые идеи - большая головная боль, которая может закончиться конфликтами, стрессом и уходом с работы.

Люди из категории менеджеров проектов воспринимают жизнь совершенно по-другому. Для них каждая новая идея - это возможность подзарядить свои батарейки.

Это те люди, которые смогут создать для вашего бизнеса инновации и сделать качественный прорыв.

Но для них абсолютно не подходят рутинные задачи и поддержание системы. Как только вы ставите их на этап повторного выполнения той же задачи в рамках одного проекта, их мотивация резко снижается.

Отсутствие новых идей и проектов в их жизни приводит к выгоранию и уходу из компании.

Как же определить, кто стоит перед вами: типичный менеджер проектов или менеджер процессов?

Мы в EPSI используем научно проверенный подход профилирования сотрудников по их врожденным образам действий на основе специально разработанного теста.

Почему именно научный подход? Многие почему-то боятся науки. Она представляется чем-то сложным, абстрактным и не применимым.

Но присутствие науки, на самом деле, позволяет достичь, на мой взгляд, две ключевых вещи в бизнесе.

Во-первых, использование научных методов приводит к проверяемости результатов. Я могу самостоятельно повторить все действия и приду к точно таким же результатам.

А, во-вторых, в отличие от всех других подходов, только в тестах, проверенных научно, можно прогнозировать свои действия без лишних, дорогостоящих ошибок.

Каждый сотрудник, который приходит к нам в компанию, заполняет профилирующий тест с целью лучше узнать свои уникальные способности и естественные способы действовать в свободной обстановке.

В результате, потратив 20 минут на заполнение 36 вопросов, у нас есть четкий профиль естественного поведения человека.

Я, как руководитель, всегда понимаю, кто будет работать напрямую со мной, систематизируя постоянно появляющиеся идеи (менеджеры проектов), а кто будет поддерживать и улучшать устойчивость систем бизнеса (менеджеры процессов).

Более того, я бы рекомендовал, если вы только открываете свой бизнес, то нанимать в начале именно менеджеров проектов, которые затем, организовав нужную вам систему, найдут идеальных менеджеров процессов.

Мы также опробовали данный подход у нескольких наших клиентов и он дал удивительный результат.

Менеджеры стали лучше понимать друг друга и ценить своего работодателя. Команды и топ-менеджеры избавились от ненужных стрессов, конфликтов, а производительность труда резко повысилась.

Если вам интересно познакомиться с нашей системой поиска, подбора и профилирования руководителей более подробно, то запишитесь на консультацию с нашим экспертом.

Напишите "Интересно" под этим сообщением и мы свяжемся с вами.